Здесь Вы можете прочитать ответы на наиболее частые вопросы (или задать свой вопрос) по программе "Альфа-Авто: Автосалон + автосервис + автозапчасти".
Не нашли ответа на интересующий вопрос? Тогда хотим вас обрадовать: для новых клиентов по программе Альфа-Авто первые полчаса консультаций - бесплатно!
Для этого вам нужно отправить заявку на почту info@vcdp.ru с темой письма "Бесплатная получасовая консультация по Альфа-авто". В содержании письма просьба указать:
1) Контактные данные сотрудника, которому надо оказать консультацию;
2) На какую тему нужна консультация;
3)Каким образом можно будет подключиться к Вашему компьютеру (Team viewer, 1С:Коннект, Ammyy admin, Any Desk, Скайп).
Для решения вашей проблемы есть несколько способов:
1) Самый простой - переписать модуль проведения документа Списание
2) разобраться почему вам так нужно. Для этого надо ответить на наши вопросы:
2.1) поступление делаете с НДС? Сверху или в цене?
2.2) реализацию делаете с НДС?
2.3) какова версия "Альфа-Авто"?
2.4) если вы приходуете товар с НДС и продавать без НДС, тогда куда вы будете девать НДС?
Можете позвонить нам
Для того, что бы сформировать ведомость по инвентаризации надо:
1) Открыть журнал документов «Инвентаризации», для этого войти в меню Документы – Складские документы – Инвентаризация товаров (или Инвентаризация ордерного склада если склад ордерный)
2)Создать новый документ
3)Выбрать склад, по которому проводится инвентаризация
4)Нажать кнопку «Заполнение» и выбрать один из пунктов
5)Выбрать «Заполнить складскими остатками» или «Заполнить складскими остатками по группе»
6)Проставить «Количество фактическое». Программа вычислит разницу между фактическим количеством и книжным и на эту разницу произведет движение товара по складу
Для распечатки инвентаризации нажмите кнопку Печать. В открывшемся списке надо выбрать печатную форму
В конфигурации
«Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» реализована схема учета запасных частей, которая включает в себя отражение розничных продаж. Дополнительного программного обеспечения для ведения розничной торговли не требуется.
Для регистрации факта розничной продажи населению, с оплатой за наличный расчет или по банковской карте, служит документ «Чек». Он содержит две вкладки: «Товары» и «Оплаты».
Документы «Чек» заносятся в течение кассовой смены ККМ. По окончании смены необходимо произвести регламентную обработку «Закрытие кассовой смены». При этом текущие документы «Чек» удаляются; вместо них автоматически создается и проводится сводный документ «Закрытие кассовой смены», который содержит итоги продаж за смену по конкретной ККМ.
Программа позволяет подключать фискальный регистратор, в этом случае продажи оформляются с рабочего места «Фронт кассира». В его функции входит открытие смены, инкассация, регистрация розничных продаж за наличный и безналичный расчет (в том числе со скидками), регистрация возвратов по чекам, печать кассового отчета, закрытие смены:
В программе «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» для регистрации заказов клиентов предназначен документ «Заказ клиента на автомобиль». Он позволяет оформлять заказы на автомобили конкретных марок и моделей, при необходимости – учитывать цвет, комплектацию, опции. После регистрации заказа существует возможность отслеживать состояние поставки и оплаты.
Кроме того, в программе возможна регистрация складских заказов на автомобили, заказов поставщикам, а также корректировка, переоформление, отмена всех видов заказов.
Более подробное описание
«Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти», в том числе операций оформления заказов на автомобили, содержится в документации по программе
«Альфа-Авто» – руководстве пользователя, входящем в поставку программы.
Если производить своевременное
обновление «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти», то программа будет отвечать самым современным требованиям учета.
Основным документом по учету работ в автосервисе является «Заказ-наряд». Он отражает выполнение ремонта автомобиля и реализацию деталей и материалов для данного ремонта. Возможен учет как платного, так и бесплатного ремонта, а также прохождения техобслуживания с последующим отслеживанием периодичности ТО. Виды ремонта (например, текущий, гарантийный, тюнинг и др.) задаются пользователем.
«Заказ-наряд» имеет удобный интерфейс. Он содержит подробную информацию по автомобилю и его состоянию, заказчику, виду ремонта. Сведения о работах и материалах вводятся на разных вкладках, при этом рассчитывается общая сумма ремонта. Рядом со списком работ отображаются исполнители, процент участия которых можно задавать вручную или распределять автоматически. Возможно отражение работ, выполненных субподрядчиком.
При оформлении заказ-наряда на автомобиль автоматически контролируется необходимость выполнения сервисных кампаний.
Заказ-наряд содержит реквизит, отображающий его состояние: заявка, начат, в работе, закрыт. После закрытия заказ-наряда выполняется его проведение, при этом детали списываются из производства.
Работа с заказ-нарядами осуществляется с помощью функциональной панели АРМ «Журнал заказ-нарядов». Она содержит список заказ-нарядов и калькуляций, выделенных разными цветами в зависимости от текущего состояния.
Заказ-наряды можно вводить на основании документов «Заявка на ремонт» (калькуляция), которые создаются через функциональную панель АРМ «Калькуляция».
Подробные, необходимые для работы с «Альфа-Авто» инструкции содержатся в руководстве пользователя. Начинающим пользователям поможет эффективно работать с программой «Альфа-Авто» обучение, проводимое специалистами ВЦ «Деловые программы».
При вводе документов "на основании" программа иногда подставляет не тот договор, который указан в документе-основании. Отсюда напрашивается два решения проблемы:
1) Просто внимательно смотреть какой договор указывает программа в подчиненном документе при вводе "на основании" и при необходимости исправлять;
2) Поручить программистам жестко прописать в программе, чтобы при вводе на основании в подчиненном документе проставлялся договор из документа-основания
Программа резервирует поступивший товар под конкретный заказ, только если на основании заказа покупателя вводился заказ поставщику. Поэтому для последующего резервирования товара обязательно оформляйте заказ поставщику. Цепочка документов вводимых на основании должна выглядеть так: Заказ покупателя - Заказ поставщику - Поступление товаров
Надо выявить - какой документ осуществил неправильное списание партии. Это можно сделать отчетом "Остатки и обороты партий товаров". Затем последовательно перепровести все документы данной партии. Т.е. входим в каждый документ прямо из отчета и перепроводим. Иногда "лечить" партии можно обработкой "Восстановление последовательностей", но у нее есть один минус - если обработка не смогла провести какой-либо документ, то она остановится. Надо будет вручную провести этот документ и снова запустить обработку. Таких перезапуском может быть множество
Мы перепрограммировали порядок переноса документов (правило конвертации) с тем, чтобы НДС списывался правильно. Подобная работа стоила Заказчику от 6000 руб.
1) Отсутствие четко прописанных функций каждого конкретного сотрудника мы решали
анализом бизнес-процессов предприятия и составлением пошаговых инструкций. В графическом виде
или в формате видеороликов.
2) При переводе участка автосервиса на работу в программе мастера и их подчиненные ленились вводить заявки на ремонт и заказ-наряды в программу "Альфа-Авто". Внедрение программы стало пробуксовывать. Руководство Заказчика решило вопрос финансово: если подчиненный не ввел документ - мастер платит штраф 100 руб из зарплаты
Подробнее